Основатель проекта Estee clinic Лейла Абдулгалимова рассказала RBC Style, как современные велнес-пространства помогают по-новому взглянуть на заботу о себе и своем теле.
Эстетика и камерность
Правильный дизайн пространства позволяет окунуться в себя и отвлечься от внешнего мира. Как правило, лаконичный интерьер дополнен успокаивающей музыкой, приглушенным освещением и приятными ароматами. В поиске решения для клиники эстетической медицины дизайнеры стремятся подчеркнуть умиротворенность, чтобы пациент смог полностью отдохнуть от забот. В качестве отделки выбирают натуральные оттенки и мягкое освещение.
Для уединения клиентов используется специальное зонирование пространства с отдельными кабинетами, которое создает ощущение камерности, позволяя каждому гостю комфортно проводить время в ожидании и после процедур.
«Мы в Estee clinic за красоту в широком ее смысле, — рассказывает Лейла Абдулгалимова. — Для нас важен весь путь гостя и качество услуг. Мы уделяем детальное внимание пространству и подходу к лечению. Все нюансы важны, когда речь идет о полном комфорте пациента».
Сервис
Для ощущения комфорта крайне важны детали. Авторское меню напитков и еды, экспертные онлайн-журналы, абонементы на услуги и работа по авторским протоколам позволяют клиентам по-новому взглянуть на сервис. Широкий выбор угощений и напитков смело можно отнести к классическому сервису в современных клиниках, поэтому новые пространства стараются сделать акцент на индивидуальной проработке проблемных зон каждого пациента и полном расслаблении во время процедуры.
Все услуги в современных клиниках адаптируются под индивидуальный запрос пациента: врач анализирует состояние здоровья, особенности и проблемы человека — только после этого подбирается домашний уход и авторский протокол лечения.
Передовые технологии
Современная результативная косметология не обходится без аппаратных методик, среди которых endospheres, фототерапия BBL, SMAS-лифтинг, лазерные шлифовки, эпиляция, RF-лифтинг, лазерное лечение акне и другие. Эффект от таких процедур напрямую зависит от аппаратов. Важно любое обновление техники: чем новее разработка, тем выше результативность.
Еще один важный фактор при работе с аппаратными методиками — это квалификация врача, который подбирает количество процедур и настройки техники для решения конкретной проблемы пациента. Например, глубина воздействия SMAS-лифтинга зависит от выбранных параметров и может быть как 4,5, так и 9 мм. Количество линий ультразвука также определяется индивидуально. Этими знаниями обязательно должен владеть врач, чтобы корректно настраивать аппарат под особенности каждого пациента.
«Мы всегда выбираем путь качественного ухода с долгосрочным результатом и категорически против вау-манипуляций с краткосрочным эффектом, — отмечает Лейла Абдулгалимова. — Для этого мы регулярно анализируем наших клиентов, собираем анкеты и статистику, чтобы совершенствовать уровень сервиса и обеспечивать клинику передовыми технологиями».
Продолжение читайте на style.rbc.ru/beauty/66bc7a0f9a794737864c472f